Balandžio 1-3 d. Kelmės rajono savivaldybės administracijos atstovė, Švietimo, kultūros ir sporto vyriausioji specialistė Ramunė Piniauskaitė ir Tytuvėnų piligrimų centro atstovė Neringa Rudauskienė dalyvavo pirmą kartą organizuotame tarptautiniame ateities svetingumo ir turizmo forume Vilniuje. Forumo organizatoriai – Lietuvos viešbučių ir restoranų asociacijai (LVRA) ir Lietuvos turizmo rūmai. Forumo metu buvo surengtos 9 sesijos, kuriose pranešimus pristatė įvairių sričių specialistai ir ekspertai iš skirtingų šalių.
I-ojoje sesijoje „2025-ieji ir vėliau: turizmo tendencijos nuolat kintančiame pasaulyje“ pranešimą skaitė „Amadeus“ kelionių analitikos sprendimų vadovas Chris Jones „Baltijos šalių turizmo ateities modelis: kas „užkuria“ augimą?“, po kurio sekė panelinė diskusija „Baltijos šalių turizmo pulsas“.
II-oji sesija „Baltijos šalių skoniai: kaip kampanija Go Vilnius Baltijos šalyse kuria kulinarinių kelionių įvaizdį“, pranešėjas maisto ir kelionių ekspertas Alex Hunter.
III-ioji sesija „Vilnius – Europos žalioji sostinė 2025: tvaraus miesto gyvenimo vizija“, pranešėjas Vilniaus miesto savivaldybės patarėjas darnios plėtros klausimais, miesto tvarumo ir atsparumo klimatui strategija bei kitų tvarumo metodikų įgyvendinimu Anton Nikitin.
IV-oji sesija „Baltijos šalių pasiekiamumo ateitis: oro ir geležinkelių susisiekimo Europoje plėtra“, pranešėjai : „LTG Link“ generalinė direktorė Kristina Meidė, Lietuvos oro uostų generalinis direktorius Simonas Bartkus ir skrydžių bendrovės „AirBaltic“ generalinis direktorius Martin Gauss.
V-oji sesija „MICE turizmo galia kaip turizmo ir svetingumo verslo pagrindas“, pranešėjas UK redaktorius ir AMI Magazine vyriausiasis redaktorius James Lancaster.
VI-oji sesija „Kaip nepasimesti tarp teisės aktų: turizmo ir svetingumo verslas“, pranešėjai „Airotel“ viešbučių grupės savininkas ir generalinis direktorius. Graikijos viešbučių rūmų prezidentas. Hotrec prezidentas Alexandros Vassilikos ir „CPO LT“ vadovas Dainius Navickas.
VII-oji sesija „Kitoks kelionių suvokimas: aktyviojo turizmo ir eksperimentinių patirčių dermė“, pranešėjai: JT turizmo Europos regiono direktorė, Cordula Wohlmuther, JT turizmo vykdomoji direktorė Natalia Bayona, Lietuvos kaimo turizmo asociacijos vadovė Agnė Vaitkuvienė.
VIII-oji sesija „Gerovė be ribų: ateities kelionių modelis 2025“, pranešėjai: SPA kelionių ekspertė Claudia Wagner, Estijos SPA asociacijos vadovė Aire Toffer, kelių Lietuvos sanatorijų vadovas Artūras Salda.
IX-oji sesija „Prisijaukinkime technologijas: DI pritaikymas svetingumo, turizmo ir kelionių užsakymo versluose“, pranešėjai Booking.com platformos regiono vadovė Christin Schmidt, kelionių video bibliotekos „Blinkoo“ įkūrėjas ir vadovas Smeraldo Meminaj.
Forumo temos ir diskusijos išryškino turizmo tendencijas bei atskleidė iššūkius, su kuriais susiduria Baltijos šalys, kaip populiarėjančios turizmo kryptys. Viso forumo metu iš skirtingų ekspertų lūpų ne kartą skambėjo teigiami pastebėjimai apie technologinę pažangą, apie kokybiškas ir vis dar konkurencingomis kainomis teikiamas sanatorijų paslaugas, apie kūrybišką Lietuvos kaip turizmo krypties rinkodarą. Daugiausia iššūkių buvo įžvelgiama susisiekimo srityse, taip pat MICE turizmo plėtojime dėl nepakankamos infrastruktūros didelės apimties renginių (suvažiavimų, konferencijų) aptarnavimui. Ne kartą buvo minima išsilavinimo ir kvalifikacijos stoka tarp dirbančiųjų turizmo srityje, požiūris į turizmo ir svetingumo paslaugas.
