KELMĖS RAJONO SAVIVALDYBĖS ADMINISTRACIJOS
KOKYBĖS POLITIKA

Kelmės rajono savivaldybės administracija nuolat tobulina administracinių paslaugų teikimą bei kryptingai siekia užsibrėžtų tikslų.

MISIJA

Vykdant viešojo administravimo ir viešųjų paslaugų teikimo funkcijas, kvalifikuotai ir kokybiškai tenkinti rajono bendruomenės poreikius, vadovaujantis vietos savivaldos principais plėtoti vietos savivaldą ir gerinti gyvenimo rajone kokybę.

Vadovaudamasi tarptautiniu kokybės vadybos sistemos ISO 9001:2015 standartu bei siekdama tinkamai įgyvendinti kokybės politiką, Kelmės rajono savivaldybės administracija įsipareigoja:

• teikti administracines paslaugas atitinkančias visų suinteresuotų šalių reikalavimus ir lūkesčius;
• didinti suinteresuotų šalių pasitikėjimą Kelmės rajono savivaldybės administracijos vykdoma veikla;
• skatinti visų suinteresuotų šalių bendradarbiavimą paslaugų gerinimo ir strateginių tikslų įgyvendinimo procesuose;
• palaikyti darbuotojų iniciatyvą gerinant paslaugų kokybę, nuolatos kelti jų kvalifikaciją, skatinti asmeninę atsakomybę už vykdomų funkcijų ir teikiamų paslaugų kokybę;
• kasmet nustatyti ir vadovybinės vertinamosios analizės metu peržiūrėti kokybės tikslus ir kokybės politiką, kad ji nuolat išliktų tinkama;
• tobulinti kokybės vadybos sistemą pagal kokybės vadybos standarto LST EN ISO 9001:2015 reikalavimus ir rekomendacijas.

Administracijos direktorius Stasys Jokubauskas